Wat is een Bot?

Wat is een Bot?

Een bot is een softwaretoepassing die automatisch taken uitvoert. Bots worden vaak gebruikt om repetitieve taken te automatiseren en kunnen worden ingezet om te communiceren met gebruikers of om processen te stroomlijnen.

Soorten Bots

• Chatbots: Bots die gesprekken voeren met gebruikers, vaak gebruikt in klantenservice of als virtuele assistenten.
• Web Scrapers: Bots die informatie van het internet verzamelen voor bijvoorbeeld prijsvergelijkingen of nieuwsaggregatie.
• Social Media Bots: Bots die automatisch berichten posten of reageren op sociale media platforms.
• AI-bots: Geavanceerde bots met kunstmatige intelligentie die complexe taken uitvoeren, zoals data-analyse en machine learning.

Waarom zijn Bots Belangrijk?

Bots helpen bedrijven bij automatisering, tijdsbesparing en het verbeteren van de klantbeleving. Ze kunnen bijvoorbeeld veelgestelde vragen beantwoorden, informatie verstrekken of afspraken plannen.